Du kümmerst dich zuverlässig um eingehende Kundenanfragen und Monitorings. Ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich – du hast stets ein offenes Ohr, beantwortest Anliegen freundlich und professionell und koordinierst alle notwendigen Abstimmungen sowohl intern als auch extern. Du bist fachliche:r Ansprechpartner:in – Anfragen von Kollegen, Kunden, Marktpartnern und Dienstleistern beantwortest du kompetent und zuverlässig.