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Künstlerisch-pädagogische Leitung Zukunftslabor (m/w/d)

Die Deutsche Kammerphilharmonie Bremen gGmbH
| Bremen

Strategische Weiterentwicklung der künstlerisch-pädagogischen Arbeitsweise des Zukunftslabors, künstlerisch-pädagogische Entwicklung, Planung und Leitung der Formate, insbesondere des Club 443 Hz und der Stadtteil-Oper, Weiterentwicklung und Pflege des Netzwerkes mit Schulen, Institutionen und Partnern, Repräsentation des ›Zukunftslabor‹ auf Fachveranstaltungen und Symposien.

Abteilungsleitung Insights & Analytics (m/w/d)

WERTGARANTIE Group
| Hannover

Du führst und entwickelst ein interdisziplinäres Team aus Insights-, Research-, Analytics- und Innovationsrollen – klar, wertschätzend und ergebnisorientiert. Du richtest alle Insights-, Analytics- und Research-Aktivitäten konsequent an der CX- und ROCX-Strategie des Unternehmens aus und sorgst für deren wirksame Umsetzung im Tagesgeschäft. Du stellst sicher, dass Marktforschungs- und Research-Ergebnisse (z. B. Kunden-, Journey-, Markt- und Wettbewerbsstudien) in operative Entscheidungen, Kommunikation und CX-Weiterentwicklung einfließen. Du verantwortest CX-, Journey- und ROCX-KPIs, Dashboards und Reportings – von der Konzeption über die Qualitätssicherung bis zur Präsentation auf Management-Ebene.

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